PERCHÉ PRE-ORDINARE UN PRODOTTO?
Il pre-ordine consente la prenotazione di un prodotto con semplicità e senza inconvenienti. Ti garantisce di ricevere in esclusiva un prodotto e un omaggio in edizione limitata. Inoltre, significa non dover attendere il giorno del lancio del prodotto, né attendere ancora più a lungo perché il prodotto che desideri non è disponibile. Grazie al pre-ordine, il prodotto ti verrà comodamente spedito a casa non appena disponibile.

COME SCELGO L’INIZIALE PER PERSONALIZZARE LA MIA MASCHERINA?
Basterà inserire l’iniziale che desideri nel campo note, prima di concludere l’acquisto. Sarà spedita una mascherina sartoriale per ogni articolo acquistato delle collezioni Moscow e Jolie Moderne.

CHE TIPO DI MASCHERINA LIMITED EDITION RICEVERÒ IN OMAGGIO?
Le nostre mascherine sartoriali sono mascherine viso multiuso lavabili. Sono realizzate in misto cotone/tessuto tecnico in doppio strato, con uno strato in pizzo.
Sono lavabili a mano e in lavatrice a 30°.

QUANDO VERRÀ ADDEBITATO IL PAGAMENTO DEL PRE-ORDINE?
L'importo del pre-ordine viene addebitato immediatamente quando effettui il pre-ordine. L'importo verrà addebitato sul portafoglio non appena completi la procedura di pagamento.

QUANDO RICEVERÒ L’ORDINE?
Le collezioni Jolie Moderne e Moscow saranno disponibili a partire dal 29 maggio. Il tuo ordine verrà spedito in 4-6 giorni lavorativi, appena ha inizio la vendita effettiva.

POSSO ACQUISTARE I PRODOTTI IN PRE-ORDINE CON ALTRI ARTICOLI IN UN UNICO ORDINE?
Naturalmente, ma se desideri ricevere prodotti già disponibili e senza pre-ordine prima possibile ti raccomandiamo di effettuare ordini separati. Invece, ordinare insieme i prodotti disponibili con quelli pre-ordinati può ritardare la spedizione dell'intero ordine.

POSSO CANCELLARE UN PRE-ORDINE?
Siamo consapevoli che potresti cambiare idea dopo aver inserito un pre-ordine. In tal caso, puoi annullarlo entro 24 ore da quando hai effettuato l’ordine, contattando il nostro Customer Service (customercare@rebecca.it) e chiedendo di cancellare il pre-ordine. Dopo che il tuo ordine è stato spedito non è più possibile annullarlo. Ti ricordiamo che è possibile restituire gli articoli non desiderati entro 14 giorni dalla consegna.